The Listener gira en torno a Toby Logan, un paramédico de 25 años que tiene un gran secreto: es telépata. Hasta el momento, Toby ha podido mantener oculta su habilidad y ha explorado sus posibilidades únicamente con su consejero y amigo de siempre, el Dr. Ray Mercer. Toby recorre Toronto con Osman “Oz” Bey, su inquieto compañero paramédico, tratando de ayudar a personas en crisis y en el proceso, va descubriendo la verdad sobre su pasado.

Si bien la vida profesional de Toby está bajo control, no sucede lo mismo con su vida personal. Lo bueno es que tiene el buen humor de Oz que lo mantiene centrado y lo ayuda a vivir en el presente. Con la ayuda de Charlie Marks, una estricta pero tierna detective y de su ex novia y médica de emergencias, Olivia Fawcett, Toby se da cuenta de que puede ayudar a los demás con su habilidad.